PRAXIS HOFBAUER.

DIE AUSGANGSLAGE.

Birgit Hofbauer leitet eine Psychotherapiepraxis in Oberösterreich mit Schwerpunkt auf Persönlichkeitsentwicklung und Supervision. Ihre alte Webseite war über die Jahre voll geworden mit Inhalten und Hinweisen, die alle wichtig waren, aber gemeinsam unübersichtlich wirkten. Auf dem Handy war das Lesen mühsam. In der Google-Suche tauchte die Praxis kaum auf. Wer einen Termin wollte, brauchte zu viele Klicks bis zum Kontaktformular.

EINE RUHIGE, SCHNELLE PRAXIS-SEITE.

• → Komplett-Neugestaltung, von Grund auf und exklusiv für die Praxis gebaut. Ruhige Farben, klare Schrift, viel Weißraum. Eine Webseite, die zum Beruf passt und auf Anhieb seriös wirkt.
• → Eigenes WordPress-Theme mit Next.js 15 und React 19 im Hintergrund, kein Page-Builder. Eine Code-Basis für den öffentlichen Auftritt und für CALIVO, die Praxis-Cloud im Backend.
• → Eine Seite, alle Themen sortiert. Über mich, Schwerpunkte, Werdegang, Angebot, Kontakt. Wer scrollt, findet alles. Wer es eilig hat, springt direkt zum Kontakt.
• → Mobile zuerst gedacht. Auf dem Handy liest sich die Seite genauso angenehm wie am Laptop. Bei einem Beruf, bei dem über die Hälfte der Anfragen vom Handy kommen, ist das keine Kür.
• → Kontakt mit Vertrauensschutz: Anfragen gehen siebenschichtig (Honeypot, Zeitprüfung, Rate-Limit, Duplikate, CSRF-Nonce, Sanitizing, AES-256-GCM-Verschlüsselung) direkt an die Praxis, ohne Tracking-Drittparteien. Notfall-Telefonnummern (Telefonseelsorge, Frauen- und Männerhelpline) sind im Footer hinterlegt.
• → Selbst pflegbar. Texte, Schwerpunkte und Termine kann Birgit selbst aktualisieren. Keine Abhängigkeit von mir nach dem Launch.

In den ersten Monaten nach dem Launch ist die Zahl der monatlichen Besucher auf das Dreifache gestiegen. Davon kommen 40 Prozent mehr direkt aus der Google-Suche, weil die Seite Google jetzt besser versteht. Und von den Menschen, die kommen, schreiben jetzt rund vier Prozent eine Anfrage statt vorher zwei. Bei einer Praxis mit begrenzten Termin-Slots macht das einen spürbaren Unterschied.

PRAXIS-CLOUD IM BACKEND: CALIVO.

Hinter der ruhigen Praxis-Seite läuft CALIVO als komplette Praxisverwaltung. Birgit hat im WordPress-Admin keinen Standard-Editor, sondern ein eigens gebautes Cockpit: Patient:innen-Akte, Wochenkalender mit RRULE-Serienterminen, Honorarnoten mit fiskaly-RKSV-Signatur, Buchhaltungs-Export nach DATEV und BMD NTCS, Diktat-Editor für Sitzungsdoku (Web Speech API, de-AT) und eine Hash-Kette als Audit-Log über jede Änderung.

• → Patient:innen-Akte AES-256-GCM-verschlüsselt: Sozialversicherungsnummer, Diagnosen, Nachrichten liegen Schlüssel-getrennt in der Datenbank.
• → Termin-Workflow farbcodiert: geplant, stattgefunden, abgesagt, storniert, abgerechnet, Status statt Buttons-Wirrwarr. Bis zu drei Erinnerungen pro Termin per Mail.
• → Online-Terminbuchung direkt auf der Praxis-Website: Klient:innen fragen über das Kontaktformular echte freie Zeiten an, ein Termin entsteht erst nach Bestätigung im Posteingang, keine Geistertermine. Arbeits- und Sperrzeiten steuert Birgit pro Wochentag selbst.
• → Honorarnoten als 3-Step-Composer: Leistungen → Details → Prüfen & Senden. Inline-Editing in der Vorschau, atomare Nummernvergabe, doppelte Rechnungsnummern technisch ausgeschlossen.
• → Backup mit SHA-256 + HMAC: Snapshot, Liste, Download, Restore und Löschen über REST-Endpunkte. Beim Wiederherstellen läuft SQL-Fehlerprüfung mit Rollback.