Geeignet für
Psychotherapiepraxen in Österreich
Originalansichten
CALIVO im Praxisalltag
Drei Ansichten der laufenden Demo mit ausschließlich erfundenen Daten.
Persönliche Anfrage
CALIVO
Praxissoftware für Psychotherapeut:innen in Österreich: Termine, Dokumentation, Klient:innenakten, Anträge und Honorarnoten in einer selbst gehosteten Umgebung.
- Bereitstellung
- Eingerichtete Praxisinstallation
- Updates und Support
- 12 Monate Funktionsupdates und persönlicher Support
Endpreis
€ 1.680,00 Endpreis
Digitale Bereitstellung · keine Versandkosten
Umsatzsteuerbefreit gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG.
- Keine Zahlung bei der Anfrage
- Bestelldaten verschlüsselt gespeichert
Gewährleistung für digitale Leistungen
Für Verbraucherverträge über diese digitale Leistung gilt die gesetzliche Gewährleistung nach dem VGG. Sie umfasst die Vertragsmäßigkeit der digitalen Leistung und die gesetzlich geschuldeten Aktualisierungen. Ausgewiesene Lizenz-, Update- und Supportzeiträume schränken diese gesetzlichen Rechte nicht ein.
Umfang
Was enthalten ist
Enthalten
- Einrichtung und Lizenz
- 12 Monate Funktionsupdates und persönlicher Support
- Sicherheitskorrekturen bis zum ausgewiesenen Produktsicherheitsende
- Eine Praxisumgebung
Nicht enthalten
- Hosting und Drittanbietergebühren
- Datenmigration und Schulungen
- Individuelle Funktionen
Bereitstellung
Eingerichtete Praxisinstallation
Installation und Betrieb
In wenigen Schritten startklar
Die öffentliche Kurzanleitung zeigt vor dem Kauf, was für einen sicheren Start und den späteren Betrieb nötig ist.
- Hosting, HTTPS, PHP-Version, Mailversand und ein aktuelles wiederherstellbares Backup gemeinsam prüfen.
- CALIVO in der vereinbarten Praxisinstallation einspielen und nur für die vorgesehenen Rollen aktivieren.
- Praxisangaben, Rollen, Arbeitszeiten, Leistungen und Versandweg in einer Testkonfiguration einrichten.
- Mit gekennzeichneten Testdaten Termin, Dokumentation, Honorarnote und E-Mail-Versand vollständig durchspielen.
- Abnahme dokumentieren, Testdaten entfernen und den ersten verschlüsselten Betriebs-Backupstand erstellen.
- Ersteinrichtung
- Die Ersteinrichtung erfolgt für die konkret vereinbarte Praxisumgebung. Rollen erhalten nur die nötigen Rechte; produktive Klient:innendaten werden erst nach dokumentierter Abnahme übernommen.
- Verifikation
- Anmeldung je Rolle, Terminablauf, Sitzungsdokumentation, Honorarnote, Mailzustellung und Wiederherstellung aus einem Testbackup prüfen. Dabei ausschließlich eindeutig gekennzeichnete Testdaten verwenden.
- Updates
- Vor jedem Update Datenbank und Dateien sichern, Versionshinweise lesen und den vereinbarten Praxisablauf in einer Wartungszeit prüfen. Während des Supportzeitraums werden freigegebene CALIVO-Updates nach Terminabstimmung eingespielt.
- Backup und Migration
- Datenbank und WordPress-Dateien gemeinsam, verschlüsselt und nach dem Aufbewahrungskonzept der Praxis sichern. Eine Migration ist ein eigener, vorab geprüfter Auftrag und gilt erst nach erfolgreichem Restore-Test als abgeschlossen.
- Deinstallation und Daten
- Vor einer Deinstallation Exporte, gesetzliche Aufbewahrung, Löschfristen und Verantwortlichkeiten schriftlich klären. CALIVO darf erst entfernt werden, wenn ein lesbarer Archivstand und ein getestetes Backup vorliegen; eine Datenlöschung erfolgt nicht beiläufig.
Wenn etwas nicht klappt
- E-Mails kommen nicht an: SMTP-Verbindung, Absenderdomain und Zustellprotokoll prüfen.
- Eine Rolle sieht zu viele oder zu wenige Bereiche: Rollenprofil mit dem vereinbarten Berechtigungskonzept abgleichen.
- Honorarnote oder Export ist unvollständig: Pflichtangaben und zugeordnete Leistungen prüfen, nicht manuell in der Datenbank korrigieren.
- Nach einem Update erscheint ein Fehler: Änderung stoppen, Fehler dokumentieren und den geprüften Backupstand bereithalten.
CALIVO hält Anfrage, Termin, Klient:innenakte, Sitzungsnotiz, Leistung und Honorarnote im selben Fallkontext. Die Software läuft in der Hostingumgebung der Praxis.
Arbeitsablauf
Termine
Anfragen, Kalender, Arbeitszeiten, Sperrzeiten und Warteliste werden gemeinsam geprüft.
Dokumentation
Sitzungsnotizen, Vorlagen und Folgeaufgaben bleiben der richtigen Akte zugeordnet.
Abrechnung
Leistungen, Honorarnoten, Versand und Zahlungsstatus sind miteinander verknüpft.
Praxisbetrieb
Rollen, Exporte, Sicherung und Wiederherstellung werden für die konkrete Umgebung eingerichtet.
Leistungsumfang im ersten Jahr
- Installation und technische Grundkonfiguration der Standardversion
- Zeitlich unbefristete Nutzung der vollständig bezahlten installierten Version
- Zwölf Monate Funktionsupdates und persönlicher Support
- Sicherheitskorrekturen bis zum auf der Produktseite genannten Produktsicherheitsende
Voraussetzungen und Grenzen
Hosting, Domain, SMTP, SMS, Video, Migration, Datenbereinigung, Schulungen und individuelle Funktionen sind nicht enthalten. CALIVO ersetzt keine fachliche Dokumentations-, Datenschutz- oder Aufbewahrungsentscheidung der Praxis.
Häufige Fragen
Werden Praxisdaten bei Medienmacher gespeichert?
Nein. Die Installation läuft in der beauftragten Hostingumgebung der Praxis. Betrieb, Backups und Zugänge werden im Vertrag eindeutig zugeordnet.
Was kostet die Betreuung nach dem ersten Jahr?
Funktionsupdates und persönlicher Support kosten 690 Euro für weitere zwölf Monate. Sicherheitskorrekturen bleiben bis zum ausgewiesenen Produktsicherheitsende ohne Zusatzentgelt verfügbar.
Änderungsprotokoll
Was sich geändert hat
Kundenrelevante Produktänderungen, neueste Einträge zuerst.
Änderungen vollständig anzeigen Änderungsprotokoll schließen 10 kundenrelevante Änderungen · zuletzt aktualisiert am 09.08.2026
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Sicherer Klient:innenimport
CSV-Dateien werden vor dem Import geprüft. Bestehende Akten bleiben standardmäßig unverändert; unklare Zuordnungen und fehlerhafte Zeilen werden nicht übernommen.
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CALIVO geführt und ohne Echtdaten ausprobieren
Ein kurzer Rundgang führt durch Kalender, Klient:innenakten, Dokumentation, Honorarnoten, Buchhaltung und Warteliste. Die Demo verwendet ausschließlich fiktive Daten und setzt Änderungen zurück.
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Sensible Stammdaten zusätzlich geschützt
Stamm-, Kontakt-, Adress- und Versicherungsdaten sind auch in den internen Suchdaten verschlüsselt. Bestehende Datenstände werden beim Update geschützt übernommen.
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Zeitbestätigungen direkt drucken oder versenden
Zeitbestätigungen verwenden für Druck, Download und Versand denselben PDF-Stand. Honorarnoten können als vorbereitete E-Mail mit eingebetteter PDF an das eigene Mailprogramm übergeben werden.
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Online-Terminbuchung mit Praxisfreigabe
Freie Zeiten, Vorlauf, Buchungshorizont und Sperrzeiten werden berücksichtigt. Eine Anfrage wird erst nach der Bestätigung durch die Praxis zu einem verbindlichen Termin.
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Ruhigere Praxisabläufe auf Desktop und Mobilgeräten
Kalender, Klient:innenverwaltung, Dokumentation, Honorarnoten, Buchhaltung, Warteliste und Dialoge besitzen eine klarere Informationsreihenfolge und eindeutig priorisierte Aktionen.
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Nachvollziehbarer E-Mail-Versand
CALIVO unterscheidet zwischen der Übergabe an das Mailsystem und einer tatsächlich bestätigten Zustellung. Bei Bedarf lässt sich eine Nachricht vorbereitet im eigenen Mailprogramm öffnen.
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Serientermine, Vorlagen und freie Zeiten
Wiederkehrende Termine, Schnellvorlagen, Kalenderfilter und die Suche nach dem nächsten freien Zeitraum verkürzen die Terminplanung.
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Klient:innenexport und druckbares Datenschutzformular
Klient:innendaten können kontrolliert als CSV exportiert werden. Ein vorausgefülltes Datenschutzformular lässt sich aus der Akte heraus drucken.
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Klient:innen archivieren statt löschen
Nicht mehr aktive Klient:innen verschwinden aus den laufenden Auswahllisten, bleiben mit ihren verknüpften Dokumenten erhalten und können wieder aktiviert werden.